Cómo elegir un sistema POS para tu tienda de barrio, minimarket, fruver o supermercado

1. Una caja rápida, con escáner o cámara

En un minimarket el cobro tiene que ser inmediato. Busca pantalla táctil con botones grandes para los favoritos, lector de código de barras o la cámara del celular como escáner, búsqueda por nombre o código y la posibilidad de teclear 3*código para vender varias unidades de una vez.

2. Miles de productos sin digitar uno por uno

• Catálogo base del tipo de negocio, con categoría y unidad, para poner solo precios y cantidades.
• Importar tu Excel con vista previa.
• Escanear un código nuevo y que el sistema sugiera nombre, marca, categoría e IVA.
• Varios códigos por producto, asociados una sola vez.
• Fotos con el celular para reconocer productos en la caja.

3. Fiado con cupo y puntos

En una tienda de barrio el fiado es parte del negocio, pero sin control se vuelve cartera perdida. Un buen sistema maneja cupo por cliente, abonos, estado de cuenta y puntos de fidelización que el cliente canjea como medio de pago.

4. Vencimientos y neveras

Lácteos, embutidos y bebidas se vencen. Busca control de lotes y fechas de vencimiento, que venda primero lo que vence primero, con alertas de lotes por vencer y baja de los vencidos. Así reduces mermas.

5. Domicilios y pedidos por WhatsApp

Si tu minimarket reparte, necesitas un tablero de pedidos (recibido, preparando, en camino) que se cobre al entregar, e idealmente una tienda en línea donde el cliente vea tu catálogo y haga el pedido sin que lo anotes por WhatsApp. En Kelbo Market, los domicilios y la tienda en línea son del plan Pro.

6. Fruver: venta por peso

Si vendes frutas y verduras, el POS tiene que hablar el idioma de la báscula: teclado PLU para los productos sin código de barras, venta por kilo o por valor, canastas y control de mermas, que son parte normal del negocio. Si le compras directo al campesino, pregunta por el documento soporte para esas compras.

7. Supermercado: varias cajas y escáner

Cuando el volumen crece, la caja tiene que ser lo más rápida posible: cobro por escáner con vista de lista, varias cajas abiertas al mismo tiempo, cada una con su cierre, y conexión con básculas para los productos pesados. Pregunta cuántas cajas incluye el plan y cómo se maneja el inventario entre ellas.

8. Compras, proveedores y ganancias

• Pedido sugerido al proveedor según lo que vendes y los días de cada uno, enviado por WhatsApp.
• Cuentas por pagar a tus proveedores.
• Alerta de costos: si un proveedor sube el precio, cuánto margen pierdes y a cuánto deberías vender.
• Tablero con utilidad bruta y neta, IVA, medios de pago y productos más vendidos.

9. Caja, efectivo y sin internet

• Cierre de caja a ciegas: el cajero cuenta billetes y monedas sin ver cuánto debería haber; el administrador ve la diferencia.
• Seguir vendiendo si se cae el internet: la venta se guarda y se envía sola al volver.
• Impresora térmica y cajón monedero que funcionen desde el primer día.

10. Facturación electrónica DIAN

Si tu negocio está obligado, el POS debe emitir factura electrónica y documentos equivalentes POS y notas crédito desde la misma caja. Pregunta si cobran por cada factura o es ilimitada, y quién te ayuda con la firma digital y la habilitación. Consulta con tu contador si estás obligado.

11. Cuánto cuesta un POS para minimarket

Compara la mensualidad, la facturación electrónica, la puesta en marcha y la firma digital. Como referencia, en Kelbo Market el plan Estándar cuesta $55.900 al mes y el Pro $79.900 al mes; la facturación electrónica ilimitada suma $20.000 al mes, la puesta en marcha es única de $250.000 y la firma digital cuesta $170.000 al año si facturas. Si pagas el año, pagas 10 meses y recibes 12. Tienes 14 días gratis.

12. Lista rápida para comparar