Política de tratamiento de datos personales

1. Responsable del tratamiento

Kelbo Tech (persona natural registrada en la Cámara de Comercio, NIT 1112487189-0) es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio web (kelbotech.com y sus subpáginas). Puedes contactarnos en cualquier momento escribiendo a soportekelbo@gmail.com.

2. Datos que recolectamos

Cuando completas alguno de nuestros formularios (cotización, solicitud de demo, o interés en un producto próximo a lanzar) recolectamos los datos que nos proporcionas directamente, que pueden incluir: nombre, correo electrónico, número de WhatsApp, nombre de tu negocio, y la descripción del proyecto o solicitud.

Además, usamos Google Analytics para entender cómo se usa el sitio de forma agregada (páginas visitadas, tiempo de navegación, ubicación aproximada). Esta herramienta puede usar cookies para su funcionamiento.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos únicamente para:

• Responder a tu solicitud de cotización, demo o información.
• Contactarte sobre nuestros productos y servicios cuando tú lo has solicitado.
• Entender y mejorar el funcionamiento de este sitio web.

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos a Kelbo Tech.

4. Terceros que procesan datos en tu nombre

Para operar este sitio usamos los siguientes proveedores, quienes procesan datos únicamente para prestarnos su servicio:

• Web3Forms — procesa y reenvía los formularios de contacto a nuestro correo.
• Google Analytics — analítica de uso del sitio web.

5. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) de Colombia, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización que nos hayas otorgado.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando no exista una obligación legal o contractual que impida eliminarlos.
• Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a soportekelbo@gmail.com indicando tu solicitud — te responderemos en un plazo razonable.

6. Autorización

Al enviar cualquiera de los formularios de este sitio, confirmas que los datos suministrados son ciertos y autorizas a Kelbo Tech a tratarlos conforme a esta política.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de esta página.