1. Tallas y colores como variantes, no como productos sueltos
Si cada talla y color es un producto distinto, tu catálogo se vuelve inmanejable. Lo correcto es un producto con variantes: el mismo modelo, con su talla y color, cada variante con su propio stock y su propio código de barras.
- Inventario por talla y color: saber cuántas tienes de cada una, no solo del modelo.
- Varios códigos por producto, asociados una sola vez, para reconocer la etiqueta al escanear.
- Fotos con el celular para identificar la prenda en la caja y en la lista.
2. Cargar el inventario sin empezar de cero
Pregunta cómo se carga lo que ya tienes. Lo ideal es importar tu Excel con vista previa antes de guardar, y que las compras siguientes se registren en la recepción de mercancía, sin digitar de nuevo.
3. Apartados con abonos
Apartar es parte de la venta de ropa: el cliente separa la prenda, deja un abono y vuelve a pagar el resto. Busca que el sistema reserve el inventario mientras dura el apartado, registre los abonos y muestre cuánto falta, para no vender dos veces la misma prenda.
4. Cambios y vale de cambio
Los cambios son frecuentes: otra talla, otro color o un cambio por otra prenda. Un vale de cambio permite que el cliente use el valor de la devolución en una próxima compra, sin mover dinero, y deja el movimiento registrado en el inventario.
5. Comisión por vendedora
Si tus vendedoras ganan comisión, el sistema debe asignar cada venta a quien la hizo y calcular su comisión, para no hacerla a mano al cierre del mes. Así también ves quién vende más y qué prendas.
6. Clientes frecuentes y puntos
Vender más a quien ya te compró es más barato que conseguir clientes nuevos. Busca puntos de fidelización que el cliente canjea como medio de pago y un historial de compras por cliente.
7. Caja a ciegas y sin internet
- Cierre de caja a ciegas: el cajero cuenta sin ver cuánto debería haber; el administrador ve la diferencia.
- Seguir vendiendo si se cae el internet: la venta se guarda y se envía sola al volver.
- Impresora térmica y cajón monedero que funcionen desde el primer día.
8. Facturación electrónica DIAN
Si tu negocio está obligado, el POS debe emitir factura electrónica y documentos equivalentes POS y notas crédito desde la misma caja, que son las que necesitas para las devoluciones. Pregunta si cobran por cada factura o es ilimitada. Consulta con tu contador si estás obligado.
9. Cuánto cuesta un POS para tienda de ropa
Compara la mensualidad, la facturación electrónica, la puesta en marcha y la firma digital. Como referencia, en Kelbo Market el plan Estándar cuesta $55.900 al mes y el Pro $79.900 al mes; la facturación electrónica ilimitada suma $20.000 al mes, la puesta en marcha es única de $250.000 y la firma digital cuesta $170.000 al año si facturas. Si pagas el año, pagas 10 meses y recibes 12. Tienes 14 días gratis y el precio es el mismo para todos los tipos de negocio.
10. Lista rápida para comparar
| Pregunta | Por qué importa |
|---|---|
| ¿Maneja tallas y colores como variantes con stock propio? | Sabes qué te queda de cada una. |
| ¿Importa mi Excel y reconoce las etiquetas? | No digitas todo de nuevo. |
| ¿Maneja apartados con abonos? | No vendes dos veces la misma prenda. |
| ¿Tiene vale de cambio? | Los cambios quedan ordenados. |
| ¿Calcula la comisión por vendedora? | Sin cuentas a mano al cierre del mes. |
| ¿Tiene puntos o historial de clientes? | Para que vuelvan a comprar. |
| ¿Cierra caja a ciegas? | Menos descuadres. |
| ¿Factura ante la DIAN sin cobrar por factura? | El costo no se dispara. |
| ¿Hay prueba gratis y acompañamiento? | Para probar antes de pagar. |